ICTsupport engineer

Gielissen is een internationale organisatie met meerdere locaties in Nederland en vestigingen over de hele wereld. Als ICT support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen en verstoringen, zowel op kantoor als op afstand. Je lost problemen op, houdt systemen stabiel en zorgt dat werkplekken altijd goed ingericht zijn. Dat vraagt om technische kennis, maar net zo goed om een dienstverlenende instelling. 

Gielissen maakt een grote omslag in het ICT-landschap en dit maakt jouw rol extra interessant. Er lopen volop projecten en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Jij doet niet alleen de dagelijkse support, je denkt actief mee over verbeteringen en draagt bij aan uitroltrajecten en migraties. 

Jij houdt je onder andere bezig met: 

• Het afhandelen van 1e en 2e lijns supportvragen van collega's op locatie en op afstand. 

• Het analyseren en oplossen van verstoringen op werkplekken, laptops, mobiele apparaten en Microsoft 365-diensten. 

• Het beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en basisinstellingen in Microsoft 365 en Entra ID. 

• Het installeren, configureren en onderhouden van hardware, randapparatuur en standaardsoftware. 

• Het opstellen en bijhouden van werkinstructies en kennisartikelen. 

• Het signaleren van terugkerende verstoringen en bijdragen aan praktische verbetervoorstellen. 

Je werkt in een informeel team waar hard werken en plezier samengaan. 

Daarnaast bieden wij: 

• Een salaris tussen de 3.350,-  en 4000,-. 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband. 

• 24 vakantie- én 12 atv-dagen, waarvan max. 5 collectief ingepland tussen kerst en oud & nieuw. 

• De mogelijkheid om thuis te werken en je werkuren flexibel in te delen. 

• Goede vergoedingen voor reis- en verblijfkosten. 

• Een pensioenregeling waarbij wij de helft van de premie betalen. 

• Een prettige en informele werksfeer, waarin we samen voor het beste resultaat gaan. 

• Regelmatig activiteiten van onze personeelsvereniging en borrels in onze eigen kroeg. 

• Diverse initiatieven zoals Young Gielissen, waarbij medewerkers tot en met 35 jaar samenkomen om bijvoorbeeld naar projectlocaties te gaan of een bootbarbecue te varen op de Utrechtse grachten. 

• Onbeperkt ruimte voor jouw ontwikkeling, onder meer via ons online leerplatform. 

• Een laptop en smartphone van de zaak. 

• Diverse extra voordelen, zoals een fietsregeling en bij een vast dienstverband deelname aan de Gielissen-vereniging, waarmee je meedeelt in onze winst. 

Jij combineert technische kennis met een servicegerichte instelling. Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en voelt je thuis in een omgeving waar veel tegelijk speelt. 

Verder: 

• Heb je een mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT-beheer, systeembeheer of vergelijkbaar. 

• Heb je minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare ICT-support- of beheerfunctie. 

• Heb je kennis van Microsoft 365 en Entra ID en ervaring met gebruikersbeheer in een hybride omgeving. 

Voldoe je niet aan alle eisen, maar ben je ervan overtuigd dat deze baan bij Gielissen écht iets voor jou is? Ook dan nodigen we je van harte uit te reageren. 

Je werkt binnen een klein, hecht ICT-team in Eindhoven. Korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en collega's die je er altijd bij helpen als dat nodig is.Er wordt elke dag samen geluncht, op vrijdag zelfs buiten de deur, in de zomer is er een barbecue en elke week start je met een gezamenlijke weekstart. Geen groot anoniem IT-bedrijf, maar een team waar je elkaar kent. 

Jouw team is onderdeel van Gielissen Interiors | Exhibitions | Events, dat al bijna 90 jaar met een team van ruim 400 medewerkers onvergetelijke ontmoetingen, verhalen en merkbelevingen creëert. Dat doen we voor, door en met onze aansprekende klanten. We werken internationaal. We hebben collega’s in Amsterdam, Eindhoven en Helmond, en buiten Nederland ook in Duitsland, België, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten en de Verenigde Staten. Gielissen hoort bij de top van Europa en groeit hard in de Verenigde Staten.